开课计划
城市 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
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上海 | 1 | 2600 | 26-26 | 26-26 | 28-28 | 19-19 | 30-30 | 29-29 |
课程大纲
课程大纲:
需要☉明白的一件事
课前调查与模拟拜访
新客户开发的全流程
1、划定潜在客户范围
划定依据
挖掘客户的一般方◥法
2、收集资料建立客户数据库
数据库的一般内※容
数据库的珍贵内容
资料收集途径
客户评估与分类▓管理
3、联络客户 完善数据库
改善与客户的沟通效果
团队沟通的要领
一句话打》动客户
颠覆传统的时间分配模式
4、感动客户 变上帝为Ψ 朋友
5、满足需求 变潜在客户为忠诚客户
销售效果不佳的原因
客户理性需求分析
客户情感★需求分析
客户的恐惧
优点只有一个
销ζ售卖什么
6、如何博得新顾客的好感
7、如何赢得∑顾客的信任
8、如何应对客户的异议与拒绝
异议与拒绝的本质
要知道客户为什么说“不”
应对说“不”的一般策ζ 略
异议的归类与针对性策略
价格异议的内涵与应对策略
9、提升销售业绩还需要三张表
10、销售拜访评价』与总结
授课讲师
严家明
基本情况
管理学博○士,毕业于复旦大学
企业惯性管理学派创始人
上海复锐咨询营销专业领域首席培训师、员工素质提升领域々首席讲师,管理咨询师
上海销能营销咨询有限公司总经理
在二十几年的工作实践中,曾先后任职「于纺织服装集团市场部总监、大型机械加☉工企业总经理助理、总经理
国内几十家培※训机构的特聘讲师
主持或参与过众多管理咨询项目:
内容涉及企业发展战略、营销管理与策划▆、激励体系设计、流程再造、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建╲设等。
咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红①、沪东重机、龙头股份、上海烟草等近二十家企业。
主要培训课程:
《成功从敬业开∩始》、《赢在忠诚》、《销售人员的素质与销售技巧》、《顾问式销售♀技巧训练》、《如何建设、管理、激励销售队伍》、《做高效◆管理者的六大技巧》、《企业制度建设与规范化管理》、《管理层股权激励的原※理与私企股权激励操作》等。
培训的主要特色:
丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛ζ的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众♂多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作卐演练,让受训者ζ 掌握运用工具的同时,学会制造供工具。
课程基本特征为:
结构型知识介绍 + 典型案例分』析 + 切合企业的流程对照 + 感悟游戏与互动型技巧训练
严老师培训服务过的部分知名企业包括:
百度公司、联邦快递、爱立信、飞利浦、亨斯迈⊙化工、中国电信、宝钢集团、华润集团、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机、龙头股份等众□多知名企业。
出版专著图书:
结合多年的培训经验和管理实践出版过《岗位在哪里←责任就在那里》《你的工资从哪里来》《你在为谁工作》《赢在精细化》《工作㊣ 重在责任心》《人品比能力更重要》《执行→力决定竞争力》等十几本关于员工职业素质和执行力的专著和培训书籍