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课程大纲：

一、新时代管理思维创新

1.新时期企业管理变革

1)层级管理让位于支持

2)抱怨让位于诚实的评价

3)外部激励让位于自我激励

4)让老板满意变为让客户满意

5)隐秘与审查被开放和诚信所取代

6)短期的救火让位于长期的战略性思考

2.管理的含义

1)管事

2)理人

3)如何从“管事”走向“理人”

3.管理的心理学原理

1)管理是以心理学作为基础

2)员工执行力的真实奥秘：领导力

3)结果公平还是过程公平

4)需求要被满足还是被关注

二、团队人才梯队的建设

1.人才成熟度分析：判断与共识员工工作准备度，让员工有更清晰的自我认知

1)D1:低←意愿低能力

2)D2:高意◎愿低能力

3)D3:高能力低意愿

4)D4:高能力▲高意愿

2.现有人才的盘点方法：清晰团队员工的整体画像，了▂解团体成员目前的站位，结合部门的整体◤目标，分析成员与整体目标的匹配度∑，设计人岗匹配的整体方案

1)流带图的运用：人岗匹配度分析、员工未来发展方向的共识

2)对话的方法：如何挖掘员工的需求，包括显性与隐性需求

3.人才梯队培养计划

1)目标态度、目标能力的共识

2)态度能力差距的共识

3)提升路♀径的共识

4)共识发展与成长的计划

4.梯队人才的培养方法

1)传统的方法

2)教练技术的运用：从“灌输思想与方法↓＠ ”走向“启发思考与探索，提升自我觉察能力”—授人以鱼不如授人以渔

三、员工激励技∮术

1.让人意想不到的工作动机—成就感

1)人是为什么而活着的

2)工作动机的探索

3)真正的激励是来自于自我激励而非外部激励

2.承诺式激励的四大标尺

1)价值度：让人有成就感与价值感

2)影响度：让人有获得感

3)自信度：让人有深度的☆自信与抓手

4)决策度：让人有■自己做决定的空间

3.如何让下属有能量

1)无能量时刻：如何避免降低人的能量

2)有能量时刻：如何提升人的能量

四、课程总结与内容提炼

陆老师

资历背景? ?

1.国内优秀实战派企业管理资深培训讲师、高管教练

2.中国人力资源开发研究会特聘讲师

授课经验

中国移动、中国联通、海南航空、南方航空、中国航空、中石化、中石油、中海油、中航油、五粮液集◢团、山东扳倒井集团、利洁时家化、华润食品、浙江龙岩※烟草公司、湖南邵阳烟草公司、湖南郴州▂烟草公司、北大总裁研修班、清华总裁研修班、浙大总裁▓研修班、西南财经大学总裁研修△班等